Biuro Obsługi Klienta
Pomoc w sprawach związanych z drukiem w Żabce
Biuro Obsługi Klienta Zeccer
ul. Mielczarskiego 60A
51-663 Wrocław
7 dni w tygodniu: 7:00 - 22:00
Jeśli masz pytania związane z drukiem zamówionym na stronie zeccer.pl lub express.zeccer.pl, skontaktuj się z nami przez formularz lub telefonicznie.
Najczęściej zadawane pytania
Wejdź na druk.zabka.pl, wgraj plik lub wygeneruj dokument w generatorze, a następnie wybierz „Druk natychmiastowy w sklepie". Zaznacz na mapie drukarkę w Żabce i opłać zamówienie. Na miejscu, przy drukarce, zeskanuj lub wpisz otrzymany kod, aby odebrać wydruk.
Zalecamy pliki PDF, które najlepiej zachowują układ i jakość wydruku. Obsługujemy również obrazy w formatach JPG i PNG. Wydruki realizujemy w formacie A4 oraz A3.
Kod wydruku jest ważny 24 godziny od momentu opłacenia zamówienia. Po upływie tego czasu kod wygasa i konieczne jest ponowne złożenie zlecenia.
Tak, dopóki kod wydruku nie został jeszcze użyty w drukarce. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie lub przez formularz, podając numer zamówienia. Po wykonaniu wydruku anulowanie nie jest możliwe.
Skontaktuj się z nami przez formularz lub telefonicznie i podaj numer zamówienia oraz krótki opis problemu (najlepiej ze zdjęciem wydruku). Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z regulaminem usługi i pomożemy w ponownym wydruku lub zwrocie środków.
Skorzystaj z formularza
Odpowiemy najszybciej jak to możliwe